如何協助員工找到讓他們興奮的工作、激發他們的工作熱情?

「一輩子做好一件事就夠」林國榮博士懷著遠大的願景,超過半輩子的時間和心力都專注投放在同一個領域上面 – 「賦能成長」。成長不只是知識的增長,更是包含著對自己的覺察,對自我信念的認知及迭代,對經歷及智慧的沉澱和取捨等。林國榮博士從2003年創立其培訓機構,在兩岸三地都擁有自己的培訓中心,啟導超過十五萬人次,學員包括企業主、領導者、創業家、等等。聽過無數人的生命故事,見證他們的高峰,陪伴他們走過低谷,激勵他們不斷向前,建立起一段段真實的生命交織。而學生的成長讓林國榮博士更明白自己的人生使命:要為世界留下更多正面的影響。

做一流人 建一流企業

盛幄集團作為一家培訓機構,以「做一流人
建一流企業」為宗旨,以成為更多個人及企業的成長伙伴及成功資源為使命,提供優質的培訓,讓參加者達至心態及成果上的突破。

企業是由「人」去組成,經營企業其實就是經營人。林國榮博士相信人的獨特性和完整性,在他的眼中,每個人都擁有一切的資源可以創造他們想要的,所以在盛幄的培訓當中,重要的是讓人追溯內在,清晰自己的願景和出發點,不斷創造思維的迭代,調整心態、思維和步伐。有學員形容林博士就好像是雕塑家一樣,協助他們去除一些多餘的或者一直掩蓋著他們光芒的一些部份, 讓他們從新發放屬於自己的光芒。

時代不斷的變化,企業的管理模式也隨之有著改變的需要。企業經常會出現不同的關鍵性變化,包括:業務性質及戰略變化、管理層變動、工作模式改變像在家工作模式等等。在傳統的管理中,焦點在於組織的運營,重視分工和任務管理,但往往出現分工「不」合作的狀況,團隊沒有出現1+1大於2的績效,反而更消耗力氣。尤其在變化急速和更多不能預期的環境,企業更需要的是引進商業團隊指引式管理。意思是把開發和賦能員工能力為重點,重視團隊協作的狀態,促進團隊的動力。根據蓋洛普的研究發現,日常生活中能夠善盡自己優勢的人,他的工作敬業度是其他人的6倍,專注於自己優勢的團隊,工作效率會提高12.5%。林國榮博士早於2013年從國外引進專業指引,亦親身到英國劍橋取得英國劍橋大學専修專業教練本科文憑,透過成立亞洲教練及導師學院ACMA在大中華打造高規格培訓搖籃,培育國際認證專業教練,並將指引落實帶進企業管理之中,加強聆聽及發問,運用不同的指引工具和模型,協助企業管理者配合時代的變化,有效發揮員工的優勢,打造高績效團隊。

教育不是注滿一桶水而是點燃一把火

在林國榮博士的培訓理念當中,他十分認同「受之以魚不如授之以漁」,他著重的不只是知識的傳播,更是學員是否「學」而「習」之,能否把課堂中所學習到的心態和技術落地應用,知行合一,持續鍛鍊。在這個科技發展的時代,培訓和學習的戰場都轉移到線上,運用更多碎片化的時間學習,打破學習的地域界限。

可是結果並不等於效果,線上教學要求著更多的技術及經驗,如果只是單向分享或傳遞知識,學員完成了課程亦不一定能達到領悟和掌握的效果。在導師的角度有損其專業,在企業家的角度有損其品牌口碑。所以林博士在選擇及設計線上課程時,充分運用其近三十年的線下培訓經驗,帶領其團隊不斷優化,確保線上課程亦能達到線下課程的品質。

不論是在導師或管理者的位置,在培訓或溝通時留意的不只是學員或下屬嘴巴所說的話,更重要的是聽到對方沒有說出來的話,包括其表情、肢體、語氣、能量等所帶出來的訊息。在盛幄的線上培訓中,運用線上不同的功能,豐富教學的模式及內容,重視與學員的互動,導師就算透過屏幕亦能留意到學員的狀態,能適時給予精準的回應,從而真正深化學習。當學員真正掌握及運用所學,將願景藍圖實踐落地,他們所創造出來的往往比大家預期的更豐盛更精彩。

而大家對林博士所選的課程及教材十分有信心,知道林博士一直以高質量去經營課程及培訓,在每一個細節都做到最好,亞洲教練及導師學院ACMA的專業國際教練認證課程ACC/MCC更榮獲全球三大教練學機構Association for Coaching英國教練學協會認證為最高4星級別課程,全球只有10個課程獲得這個殊榮,而ACC/MCC就是其中之一。而最新的管理指引線上課程 – 企業領袖團隊教練專班BTC亦獲得極佳的口碑,在學員回饋中100%的參加者給予課程整體價值及提供新的啟發及技術良好或以上的評分,可見林博士對其課程質量的要求。

Why we do What we do 不忘初心 砥礪前行

常說「一個人走得快  一群人走得遠」,而大前題是這一群人的願景目標是一致的,這亦是團體和團隊的區分。不同的部門,他們可以是一個個的團體,直至他們擁有共同的願景及目標,他們才算得上是一個團隊。

盛幄集團在林博士的帶領下一直都是一個同心同德的團隊,各人一致於企業的願景,清晰及擁有企業的目標,明白工作背後的意義及重要性。在這鞏固的基礎下,面對疫情及外在環境變化的挑戰,林博士亦能迅速帶領大家作出變革。

林博士主動關心員工的狀態並給予支持,主動交代公司的狀態及方向,給予清晰的執行指引。最重要的是提醒彼此
「Why we do What we do」,在遇到挑戰時,以純正的初心為引路的燈塔,砥礪前行。而同事們亦選擇視挑戰為成長的機會,展現出領袖的柔韌性,跨越崗位,肩負起更多的工作,同時擁有更多的空間,磨擦出更多的火花,創造出更多新的想法和可能。

集團採用了首席營運官的點子,推動名為「放心。我在」的一系列活動,「放心。我在」是一份成為他人力量和依靠的理念,在風雨之時給予陪伴及啟導,運用培訓及指引的專業,引領大家重整思維,從抱怨返回中立,從迷惘返回清晰。而「放心。我在」的主旨不僅貫穿了整個集團,當畢業生有所醒覺及感受到被支持,他們亦把這份理念發揚出去,讓自己成為其他人的「放心。我在」,帶動了更多正向思維。

在「放心。我在」系統活動中,林博士號召了畢業專業績效教練,組織了「樹洞計劃」的公益活動,為中小企業主提供免費的專業指引,協助企業在疫情中渡過難關。專業教練協助各參與企業找出自身盲點,突破自我的固有模式,重新佈局,穿越極限。當中有美容公司表示透過企業教練的指引業績提升了150%,成功歸於有教練專業協助,結果令人相當鼓舞。林博士更邀請了多位國際企業教練們為企業家進行線上講座,帶動企業家看到國際的視野,接連世界的指引管理趨勢。

領袖不是複製跟隨者而是賦能更多的領袖

當今世界正面臨全球的新常態,進入VUCA狀態,即Volatility(易變性)、Uncertainty(不確定性)、Complexity(復雜性)、Ambiguity(模糊性)。作為一位企業家及企業培訓導師,林博士認為未來的管理者,他們不僅要擁有持續學習及創新的能力, 更需要擁有傳承的能力。一個人的成就在於他成就了身邊多少人,如何運用指引及啟導並行coaching × mentoring,有效的看到每個人的特質,並且有效傳承經驗及智慧,為他人點亮明燈,引領方向。這樣才能給予企業及社會更多的助力,創造持續的進步及發展。

林博士除了進行培訓,亦手把手去培育更多優秀的的導師及管理者,從了解他們的世界觀、現況、優勢及盲點,再揉合其中外的視野及經驗,給予全面的啟導。

在轉變更快的時代,林國榮博士將繼續踏實實現其願景,以貢獻為人生的使命,懷著遠大的願景,專注在培訓行業賦能成就更多人。

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